三级营销师《理论知识》真题A1型

营销师考试网 鲤鱼小编 更新时间:2017-05-25

三级营销师《理论知识》真题A1型

    注 意 事 项

  1、本试卷依据2001年颁布的《推销员(营销师)》国家职业标准命制,

  考试时间:120分钟。

  2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。

  3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。

  一、单项选择题(第1题~第60题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分60分。)

  1.可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫做( )。

  A、传统分销渠道模式 B、垂直分销渠道模式

  C、水平分销渠道模式 D、多渠道分销渠道模式

  正确率:57.58%

  2.根据市场营销学原理,促销的实质是( )。

  A、推销 B、营销 C、沟通 D、销售

  正确率:46.97%

  3.商务谈判以( )作为谈判的核心。

  A、谈判主体 B、价值 C、谈判客体 D、价格

  正确率:67.10%

  4.商务谈判中最敏感、最艰难的谈判是( )。

  A、议程谈判 B、价值谈判 C、目的谈判 D、价格谈判

  正确率:85.50%

  5.( )在注意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极设想各种使双方都有所获的方案。

  A、价值型谈判 B、软型谈判 C、价格型谈判 D、硬型谈判

  正确率:73.38%

  6.( )是一种以程序性、重复性、稳定性为特点的定性化思维方法。

  A、单一化思维 B、静态思维 C、多样化思维 D、动态思维

  正确率:45.67%

  7.寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕,通过“噢,您是人大毕业的,说起来咱们还是校友呢?”等用语来进行的寒暄属于( )。

  A、问候型 B、言他型 C、夸赞型 D、攀认型

  正确率:89.83%

  8.谈判过程中,一般来说,目光应看着对方的( )。

  A、身体 B、脸部的上部三角形

  C、腿脚 D、脸部的下部三角形

  正确率:84.85%

  9.语言是人们表达( )的工具,也是一门艺术。

  A、思想感情 B、购买欲望 C、社会需求 D、知识见闻

  正确率:87.45%

  10.交叉销售的本质是( )。

  A、交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程

  B、产品的交互搭售

  C、销售服务定制化

  D、沟通

  正确率:88.96%

  11.下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( )。

  A、客户战略价值 B、实际价值

  C、扩大销量,增加利润 D、服务成本的大小

  正确率:59.09%

  12.对于负值客户企业应该进行战略性的放弃,之所以是战略性放弃,是因为( )。

  A、改变最有价值客户衰退趋势

  B、制定客户忠诚计划

  C、对负值客户不能简单的放弃,还要有区分地进行放弃

  D、从二级客户身上获取更多的收入

  正确率:69.91%

  13.承担产品质量义务的主体是( )。

  A、生产经营者 B、销售经营者 C、消费者 D、供应商

  正确率:90.48%

  14.( )是由出票人签发的,委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

  A、支票 B、本票 C、兑票 D、汇票

  正确率:33.12%

  15.广告主自行或者委托他人设计、制作、发布广告时,应注意所推销的商品或者所提供的服务应当符合广告主的( )。

  A、经营时限 B、经营范围 C、生产时间 D、生产范围

  正确率:85.06%

  16.我国劳动法规定,公民参与劳动法律关系必须年满( )周岁,并具有劳动能力。

  A、16 B、17 C、18 D、20

  正确率:62.99%

  17.( )指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。

  A、一手资料 B、二手资料 C、电子资料 D、市场资料

  正确率:95.45%

  18.如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着( )。

  A、相关性原则 B、时效性原则 C、系统性原则 D、经济效益原则

  正确率:88.96%

  19.政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于( )。

  A、内部资料来源 B、电子资料来源 C、直接资料来源 D、外部资料来源

  正确率:74.03%

  20.( )是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。

  A、问卷 B、深度访谈 C、抽样 D、实验控制

  正确率:98.70%
    
    21.“在未来三年内,你是否准备买车?”该问句采用的提问方法属于(  )。

  A、开放式提问 B、二项选择式提问

  C、多项选择式提问 D、顺序法封闭式提问

  正确率:84.42%

  22.( )又称系统抽样,是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。

  A、简单随机抽样法 B、等距抽样法

  C、分层随机抽样法 D、分群随机抽样法

  正确率:71.21%

  23.在街道上随意访问来往的行人的抽样方法属于( )。

  A、随机号码表法 B、任意抽样法 C、判断抽样法 D、配额抽样法

  正确率:95.24%

  24.在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中,一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于( )。

  A、环境因素 B、人际因素 C、个人因素 D、组织因素

  正确率:94.37%

  25.下列公式正确的是( )。

  A、V(价值)= C/F

  B、F = C/V(价值)

  C、V(价值)= F/C

  D、C = F/V(价值)

  正确率:73.81%

  F为功能,C为成本或费用

  26.销售计划的中心是( )。

  A、销售收入计划 B、销售成本计划 C、销售费用计划 D、销售利润计划

  正确率:55.63%

  27.若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的( )。

  A、分配方式 B、发散方式 C、上行方式 D、水平方式

  正确率:72.08%

  28.( )是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务,是销售人员需努力实现的销售目标。78.14%

  A、促销计划 B、销售计划 C、销售配额 D、广告计划

  正确率:

  29.( )与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励,可以提高销售人员的积极性,有效地完成销售活动配额。

  A、利润配额 B、财务配额 C、销售活动配额 D、综合配额

  正确率:61.90%

  30.( )是计算某项销售指标占总体的比重,分析其构成比率的变化,掌握该项销售指标的变化情况。

  A、相关比率分析 B、构成比率分析 C、动态比率分析 D、静态比率分析

  正确率:76.41%

  31.( )就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。

  A、FOB Origin B、统一交货定价 C、分区定价 D、基点定价

  正确率:97.62%

  32.一辆小汽车标价4 000美元,顾客以旧车折价500美元购买,只须付3 500美元,这属于( )。

  A、现金折扣 B、数量折扣 C、季节折扣 D、折让

  正确率:64.07%

  33.( )是指同一类商品中,不同品种之间的价格差额。

  A、品种差价 B、规格差价 C、花色差价 D、式样差价

  正确率:89.61%

  34.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行负责,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做( )。

  A、代销 B、销售代理 C、经纪 D、经销

  正确率:70.56%

  35.高价反而促销的产品,如名牌产品、高档、奢侈消费品则可考虑采用( )方式。

  A、独家销售代理 B、多家代理 C、佣金代理 D、买断代理

  正确率:38.10%

  36.( )更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。

  A、厂商向代理商技术授权 B、厂商与代理商相互参股

  C、金钱激励 D、厂商最终将代理商变为自营销售部门

  正确率:65.37%

  37.下列四种促销手段中,( )是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。

  A、免费样品 B、优惠券 C、现金折扣 D、竞赛

  正确率:42.64%

  38.直接邀请政界要人、商界巨人、体育健将、演员、歌星、名模等社会各界明星来进行广告宣传,这是广告的( )。

  A、直接的方式 B、先入为主的方式

  C、喧宾夺主的方式 D、间接的方式

  正确率:72.08%

  39.英国一家刀片公司的广告是:“我公司的刀片十分锋利,经久耐用。缺点是:易生锈,用后需擦干保存,才能久放。”这是一种逆反心理广告的( )方式。

  A、以长托短 B、以短比短 C、以短揭长 D、以长托长

  正确率:64.29%

  40.开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等,运用了公共宣传活动中的( )形式。

  A、新闻发布会 B、赞助活动

  C、特殊纪念活动 D、展览会或展销会

  正确率:88.10% 

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