2017年物业管理师-综合能力试题练习及答案9

物业管理师考试网 鲤鱼小编 更新时间:2016-12-29

 单选题:第1题.
个人对于商品的需求需要具备的两个条件( )。
A.个人具有购买意愿;个人具有支付能力
B.个人具有购买意愿;商品符合国家标准
C.个人具有支付能力;商品符合国家标准
D.商品符合国家标准;商品满足个人需求
正确答案:A
解析:
个人对于商品的需求需要同时具备两个条件,缺一不可,即:个人具有购买的意愿、个人具有支付能力。
单选题:第2题.
下列商品中,需求弹性最小的是( )。
A.商品住宅
B.土豆
C.食用盐
D.汽车
正确答案:C
解析:
食用盐最为生活必需品,需求受价格影响的弹性是A、B、C、D选项当中最小的。根据需求规律,价格与需求之间应是反方向变动,即商品的价格下跌,需求量增加,反之亦然。此处注意掌握影响需求价格弹性的因素。
单选题:第3题.
生产要素边际产量遵循( )规律。
A.递增
B.递减 C.恒定
D.变化
正确答案:B
解析:
在生产理论中,生产要素边际产量为递减规律。即技术水平不变的条件下,若其他要素固定不变,而不断增加某种可变要素的投入,开始会使总产量(收益)递增;当要素增加到一定限度后,虽然总产量(收益)继续增加,但增加的产量(收益)减少。
单选题:第4题.
关于公共关系与人际关系的区别,下列叙述中错误的是( )。
A.公共关系的行为主体是个人,人际关系的行为主体是组织
B.公共关系的对象是公众,人际关系的对象主要是私人关系
C.公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧
D.公共关系较强调运用大众传播,人际关系则局限于人际传播
正确答案:A
解析:
公共关系是指一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要,并使公众适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能(具体概念见p105),其传播媒介一般多见于大众传播。人际关系是指人们在交往中心理上的直接关系或距离,它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态,其多见于运用个人的交际技巧。因此可见选项BCD正确,A项当中,应该是公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为主体是个人。
单选题:第5题.
管理的基本职能应包括( )等基本功能活动。
A.决策、计划、组织、指挥、激励和控制B.决策、计划、指挥、领导、奖励和控制
C.决策、计划、组织、指挥、协调和控制
D.计划、组织、领导、指挥、奖励和控制
正确答案:C
解析:
管理的基本职能包括决策、计划、组织、指挥、协调和控制。
单选题:第6题.
市场细分是指采用一定标准在整体市场中识别( ),并予以分类,组成若干个分市场的活动。
A.大客户
B.潜在的消费者
C.不同需求的消费者
D.竞争对手
正确答案:C
解析:
本题考核的是市场细分的概念,即市场细分是指采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者,并予以分类,组成若干个分市场的活动。
单选题:第7题.
在同一时间不同对象之问的对比是指( )。
A.结构相对指标
B.比例相对数
C.比较相对指标D.动态相对数
正确答案:C
解析:
本题考核的是比较相对指标的概念,即在同一时间不同对象之间的对比指的是比较相对指标。同时注意掌握其他选项的概念,注意区分。
单选题:第8题.
( )指的是一个人在生活实践中经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和。 A.意志 B.情绪
C.个性
D.理智
正确答案:C
解析:
本题考核的是个性的概念,即个性是指一个人在生活实践中经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和。注意分别掌握个性、气质和能力的特点。
单选题:第9题.
物业保险的主要作用不包括( )。
A.可以抵御意外不幸
B.可以保证社会劳动力再生产顺利进行
C.增强投保人的信用程度
D.可以促进住房制度改革
正确答案:B
解析:
本题考核的是物业保险的主要作用。教材当中没有明确的指出物业保险的作用,但要注意结合保险的职能、特征进行判断,且要熟记本书当中介绍的物业管理服务中涉及的主要险种,综合进行考虑,本题是综合性比较强的一道题。结合保险的职能及特征,可见AC正确,又因物业保险主要涉及的关于土地及地上建筑物形式的不动产,且物业主要的管理对象包括住宅在内的居民小区等,故对住房制度有一定推动作用,故D正确。
单选题:第10题.
天然石材按( )大小可分为重石和轻石两类。
A.密度
B.表观密度
C.密实度
D.堆积密度
答案: A B C D
正确答案:B
解析:
本题考核的是建筑材料中天然石材的分类依据及分类,注意对应,按表观密度大小可分为重石和轻石两类。同时注意两类石材的用途不同。
单选题:第11题.
业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据( )来分类的。
A.投诉方式的不同
B.投诉的性质不同
C.投诉的主体不同
D.投诉的受理性质不同
正确答案:C
解析:
本题考核的是心理学中关于投诉问题,投诉的主体不仅有业主,还有来自公司内部员工的投诉,因此根据主体不同,有公司内部员工投诉和公司外部业主投诉。
单选题:第12题.
下列公共关系状态中,属于企业较为稳定和安全的状态的是( )。
A.高知名度、低美誉度
B.低知名度、低美誉度
C.高知名度、高美誉度
D.低知名度、高美誉度
正确答案:D
解析:
本题考核的是公共关系的四种状态,即:(1)高知名度、高美誉度→组织最理想状态;(2)高知名度、低美誉度→企业最不理想状态 ;(3)低知名度、低美誉度→组织的原始状态;(4) 低知名度、高美誉度→组织的一种较为稳定和安全的状态,处于发展阶段,有好的发展前景。
单选题:第13题.
管理的效果如何,要以效益作为衡量标准,此说法体系了管理的( )原理。
A.人性假设
B.系统均衡
C.目标效益
D.信息沟通
正确答案:C
解析:
本题考核的是管理的原理:包括人性假设原理、系统均衡原理、运动控制原理、信息沟通原理、目标效益原理,而题干叙述的是目标效益原理的概念,因此选C。
单选题:第14题.
放射性及散发大量有害物的实验室一般使用的空调系统为( )。
A.封闭式集中空调系统
B.直流式集中空调系统
C.混合式集中空调系统
D.半封闭式集中空调系统
正确答案:B
解析:
本题考核的是空调系统中按空气处理设备设置划分的种类,根据题干叙述的空气特点,结合各种系统的特点,直流式集中空调系统是最为合适的选项。
单选题:第15题.
若电梯能关门,但按下开门按钮不开门,且可能原因判断为开门按钮触点接触不良或损坏,则排除的方法为( )。
A.检修或更换开门继电器,使其正常
B.调整或更换开门按钮
C.检查有关线路,使其正常
D.检修或更换开门按钮,使其正常
正确答案:D
解析:
本题考核的是电梯常见故障、原因及处理方法。
单选题:第16题.
自然人的民事行为能力划分中,不能辨认自己行为的精神病人是( )。
A.限制民事行为能力人B.特殊民事行为能力人
C.完全民事行为能力人
D.无民事行为能力人
正确答案:D
解析:
本题考核的是自然人民事行为能力的分类,其中不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。注意区分:不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人。
单选题:第17题.
一般侵权行为均适用( )。
A.过错归责原则
B.无过错责任原则
C.过错推定责任原则
D.公平责任原则
正确答案:A
解析:
本题考核的是民事责任中侵权责任的归责原则,包括过错责任原则、过错推定责任原则、无过错责任原则、公平责任原则,其中除法律法规规定的特别侵权行为外,一般侵权行为均适用过错归责原则。
单选题:第18题.
我国民法规定,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动的是( )。
A.14周岁以上的自然人
B.18周岁以上的自然人
C.22周岁以上的自然人
D.所有公民
正确答案:B
解析:
依据我国《民法通则》第十一条规定,18周岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人。注意:16周岁以上不满18周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。
单选题:第19题.
对于物业管理中的刑事法律责任,属于主刑责任的是( )。 A.罚金
B.拘役
C.剥夺政治权利
D.没收财产
正确答案:C
解析:
本题考核的是行政处罚的种类,通过选项的判别,我们知道A、D是行政处罚,且行政处罚中是拘留,不是拘役,而C选项是附刑责任,故选择拘役。
单选题:第20题.
以下不属于债权的发生主要原因的是( )。
A.合同
B.侵权行为
C.不当得利
D.无偿管理
正确答案:D

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