2019人力资源管理师四级重点练习题(4)

人力资源管理师考试网 鲤鱼小编 更新时间:2019-03-04

报考了人力资源管理师的考生们,你们还在为知识点不清晰而烦恼吗?下面鲤鱼小编收集重点考点,欢迎大家学习。

三、简答题

  41“骏马能历险,力田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?

  参考解析:“金无足赤, 人无完人”。人各有优缺点、长短处。我们选才用才要坚持用人之长原则,主要看人的长处和优点,看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求,注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。

  42简述人力资源激励中的强化理论?

  参考解析:强化理论的基础是由斯金纳(B.F.Skinner)奠定的。该理论的主要内容是:被强化的行为将会重复出现,而没有被强化的行为不会大量出现。强化理论强调个人行为的结果主要取决于他被强化和激励的程度,而个人的动机是相对次要的。

  43在人力资源管理中,不认是招聘.岗位评价.还是绩效考核中的行为评价,都会涉及评分的准确性问题。请简要说明,怎样才能避免评分误差?


  参考解析:

  (1) 选择合适的评价工具;

  (2) 评价后能及时反馈,讲明对被评价者职业发展的意义,消除其不必要的顾虑;

  (3) 选择合适的评价人,尽量避免与被评价者有竞争或亲友关系的员工参与评价;

  (4) 对评分方法进行讲解,说明评分的重点在于被评价者的相对位置;

  (5) 要注意避免评分中的误差,如顺序效应,光环效应,从众影响等等。

  44劳动争议的类型和解决方式有哪些?

  参考解析:就劳资冲突所涉及的对象而言,劳动争议可分为个人争议和集体争议。个人争议仅涉及单个劳动者同经营者的关系,一般可以通过沟通、磋商来解决。集体争议是指争议涉及多个劳动者和经营者的关系,协调难度较大,通常要采取程序化的司法手续来解决。

  45员工福利的基本类型有哪些?

  参考解析:

  1、法律保障的员工福利:

  (1)社会保障保险;(2)失业保险;(3)岗位补贴;(4)无薪假。

  2、组织自主决定的员工福利:

  (1)健康保健福利;(2)非工作时段的支出(3)人寿保险;(4)退休方案;(5)养老金计划。

  3、员工服务:(1)员工助理方案;(2)顾问服务;(3)教育培训计划;(4)其他服务。

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