2019年监理工程师考试报考网上支付出现异常应该如何处理?

监理工程师考试网 鲤鱼小编 更新时间:2018-12-03

有不少考生反应,在报考时进行网上支付会出现异常应该如何处理?会不会支付了费用却不显示已缴费呢?鲤鱼小编在这里教大家应该如何处理,一起来看看吧!

1.1、网上支付成功,但报名系统显示还未完成报名?

可能是由于网络或其他因素导致支付平台支付信息无法返回网报系统。首先请核查银行卡是否扣款成功,若确实扣款,请记录支付订单号,联系当地人事考试机构进行支付记录核对。

2、使用支付宝时,点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码 ILLEGAL_EXTERFACE】,无法进行支付?

支付宝公司解释发生这种情况原因是报名电脑相关设置引起的,报考人员可换其它电脑登录系统进行支付。

3、点击【支付】按钮,无法跳转至支付平台?

该情况是由于考生报名电脑IE浏览器安全设置造成的,请按以下步骤操作:

IE浏览器菜单栏——》工具选项下“Internet选项”——》隐私选项卡中将倒数第二个复选框“启用弹出窗口阻止程序”取消勾选,最后点击【确定】。效果如下图:

在报考时注意浏览器的转换,若是在支付时出现异常,可以致电相关的工作人员,切勿惊慌。

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